Малайзия, 2006-й. Ли Хань подрабатывает в школе, где учится её дочь Юйтун, уборщицей. Девочка молчалива, и это стало причиной жестокой травли со стороны четырёх старшеклассниц, включая дочь самого директора. Внезапно трое из обидчиц пропадают, а тело четвертой — директорской дочери — обрушивается со свода актового зала прямо во время репетиции. Вслед за этим исчезает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски. Ей удаётся выяснить, что девочку похитил их новый сосед, вызывавший подозрения. Он недавно устроился в ту же школу на должность разнорабочего.